Tal como informamos el pasado jueves 26 de enero en nuestro programa de radio Benemérita al Día Radio, el error en el pago de los conceptos de productividad y nocturnos no viene directamente del Servicio de Retribuciones, sino de un fallo en la aplicación del Sistema Integrado de Gestión Operativa (SIGO), por el que se han producido, en la gestión de estos conceptos, una serie de irregularidades que cuando han sido detectadas, se ha intentado subsanar
Por ello la Dirección General inició este msmo mes el proceso para su regularización en la nómina de enero, en cuanto a productividad se refiere, y en la de febrero de las cantidades correspondientes al concepto de nocturnidad.
La cifra oficial del número de perceptores se cifra en 27.643 agentes, a las que se les han abonado, o se le van a abonar en la próxima nómina, dependiendo del concepto, diferentes cantidades cuyo total asciende a 1.846.570 euros, en cuanto a los agentes afectados negativamente por este error, el número sería de 18.053, a los que se le han detraído, o se le detraerán, según concepto igualmente, cantidades por un importe global de 1.237.725,02 euros.
De esta última cifra de agentes afectados negativamente y a los que se les va a detraer dinero de sus nóminas, el 80%, lo que representa más de 14.000 afectados, se le han detraído cantidades inferiores a los 100 euros. A otro 14,5%, lo que supone más de 2.600 afectados, se les han restado cantidades que se mueven en una horquilla entre 100 y 200 euros. Para el 3%, las cantidades se situan entre los 200 y 300 euros y para el 1,22% la cifra se situaba entre 300 y 400 euros. A otros 126 perceptores se les han descontado cantidades superiores, bien directamente en la nómina o a través de la apertura del correspondiente expediente.
Al parecer al entrar en funcionamiento el programa informático SIGO, se detectaron diversos fallos de funcionamiento en el cómputo horario que poco a poco se fueron solventándo, aunque se fueron acumulando otras incidencias que fueron detectadas ni por el propio sistema, ni de forma manual por los operadores, lo que hizo que en las nóminas se produjesen fallos, tanto a favor como en contra, que ahora se han tratado de corregir.
Ante las primeras irregularidades que se detectaron en las nóminas, a la hora de grabar desde origen los nocturnos y la productividad, estos fallos se empezaron a corregir, aunque hasta agosto de 2016 la Oficina del Proyecto SIGO no pudo obtener un fichero con todos los cálculos necesarios en horas de servicio para salvar los errores acumulados desde el mes abril de 2015.
El Servicio de Retribuciones ha aclarado por su parte, que se pudo empezar a solucionar todas estos errores en las nóminas una vez que se dispuso del fichero de corrección de retroactividades y después de efectuar múltiples evaluaciones. Según manifiestan desde Retribuciones, «Analizada la situación y los importes que correspondía abonar o detraer a los afectados, se determinó que, además de aquellos para los que el saldo neto fuera positivo, se deberían detraer de la nómina de los afectados los importes netos negativos sólo en aquellas cuantías en las que, una vez realizado el cálculo, el importe neto a percibir no fuera inferior a los mil euros, como excepción al criterio que habitualmente se viene empleando en la Administración Pública, de fijar ese límite en el salario mínimo interprofesional vigente».
En aquellos casos en los que una vez realizado el cálculo, quedasen menos de mil euros netos a percibir, no se ha detraído ningún importe, sino que se ha activado un procedimiento de devolución por ingresos indebidos.
El Servicio de Retribuciones de la Guardia Civil asegura que apenas ha habido casos de nóminas en las que el saldo neto a percibir se sitúe por debajo de los mil euros. Calcula que tan sólo se trata de un par de casos; unos errores que manifiestan, se solventarán «a la mayor brevedad».
La normativa actual no permite el fraccionamiento del pago de los importes indebidos. No obstante, y a pesar de que no hay ningún impedimento legal para detraer el importe total a todos los afectados con saldos negativos hasta el límite de la nómina, esta solución se descartó por la Dirección General desde el primer momento.